Mijn Klacht:
Al jaren gebruik ik met tevredenheid alle huidproducten en make up van l.oreal.
Nu heb ik voor het eerst een oog creme gekocht van 29,59 (heb de kassabon nog) en na de 1e x gebruik kreeg ik een rode vlek onder mijn oog. Op dat moment legde ik nog geen link met het gebruik….Na enkele dagen gebruik werden mijn ogen steeds iets dikker. Nadat gisteren een vriendin zei dat mijn ogen eruit zagen alsof ik dagen gehuild hand vertelde ik dat ik juist crème gebruikte om de wallen te verminderen! Het is duidelijk dat ik reageer op de crème. ……
Gewenste Oplossing:
Ik zou het fijn vinden als ik een tegoedbon van l.oreal zou krijgen voor het bedrag wat ik uitgegeven heb voor de oog creme. Ik kan de tube opsturen naar l.oreal indien gewenst.

