dennis93boerman op 26 september 2015 over Staatsloterij in de categorie Loterijen
In het profiel van de klant het probleem opgezocht, via de mail advies gegeven aan de klant om nog even af te wachten.
Samenvatting wordt geladen...
Ik had vanmorgen een straat 1/5 lot gekocht van 30 euro voor de trekking 1 oktober
Maar ik heb ditmaal geen e’mail ontvangen van de loten.
Wanner krijg ik die toegestuurd?
Vaak kleine prijzen gewonnen ben daar ook tevreden mee!
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Staatsloterij in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Staatsloterij een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 27 september 2015 om 10:39 geantwoord
In het profiel van de klant het probleem opgezocht, via de mail advies gegeven aan de klant om nog even af te wachten.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
