Klacht: Vertrek te vroeg

Bente Nijhuis op 24 september 2015 over Syntus in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Syntus
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 24 september 2015

Een reiziger heeft geklaagd over bus 59 van Tubbergen naar Hengelo en vice versa, die regelmatig drie minuten te vroeg vertrekt. Dit leidt ertoe dat de klager vaak minimaal 40 minuten moet wachten op de volgende bus.

Mijn Klacht:

Bus 59 van tubbergen naar Hengelo en van hengelo naar tubbergen vertrekt te vaak 3 minuten te vroeg. Waardoor ik minstens 40 min moet wachten.

Gewenste Oplossing:

Zodra de bussen op hun normale tijden gaan rijden en niet 3 minuten eerder vertrekken

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Syntus

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Syntus nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten