Jordiverlaan op 22 september 2015 over provea tono in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant van Provea Tono ontving een telefoontje waarin hem werd verteld dat hij onderbroeken en sokken had gewonnen, waarvoor alleen bezorgkosten van 3 euro betaald hoefden te worden. Later ontdekte de klant echter dat er maandelijks bedragen werden afgeschreven en wil hij zich hier onmiddellijk van distantiëren.
Laatst werd ik gebeld dat ik onderbroeken en sokken zou hebben gewonnen en dat ik alleen de 3 euro bezorgkosten zou moeten betalen. Nu blijkt dat ze elke maand afschrijven en dus wil ik hier gelijk van af.
Als ik geen welkomsaanbieding ontvang en uit het klantensysteem wordt gehaald (opzeggen).
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over provea tono
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over provea tono nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
