Hej Peter, wat vervelend dat de deuren van de PAX kast zijn gaan stinken! We hebben hiervan een melding gemaakt voor onze collega's van de betreffende afdeling, het referentienummer is 8843936. Zij nemen zo spoedig mogelijk contact met je op...
Samenvatting wordt geladen...
Na een tijd opzoek te zijn geweest naar een hele nare lucht in de slaapkamer van onze dochter, zijn we er eindelijk achter gekomen dat de stank van de deuren van haar paxkast afkomstig is.we hebben de kast ongeveer 4 jaar.
Het eerste jaar was er niets aan de hand, maar is het tweede jaar gaan stinken.
Het bonnetje hebben we niet meer.
Kunnen we hier nog iets mee?
Met vriendelijke groet,
Peter van der Zalm
Een tegemoetkoming bij het kopen van nieuwe deuren.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door IKEA in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat IKEA een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 21 september 2015 om 08:58 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
