Klacht: Superstar onwijs slechte kwaliteit

robbin22 op 20 september 2015 over Adidas in de categorie Sportmerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Adidas
Categorie Sportmerken
Status Open
Datum 20 september 2015

Een consument heeft klachten over de kwaliteit van zijn Adidas Superstar gympen, die na ongeveer tien keer dragen aan de voorkant zijn gescheurd. Bij JDSports werd geadviseerd om zelf contact op te nemen met Adidas, waar werd aangegeven dat de Superstar bekend staat om de slechte kwaliteit. De consument verwacht een passende oplossing voor dit probleem, gezien de prijs van de schoenen.

Mijn Klacht:

Mijn superstar gympen zijn na ongeveer 10 keer gedragen te hebben aan de voorkant gescheurd/losgelaten. Terug gegaan naar jdsports met de klacht maar die rade mij aan zelf contact op te nemen met adidas. Zij zeide dat de superstar bekend staan om de slechte kwaliteit. Wel erg gek voor schoenen van 85-100 euro.
Ik hoop dan ook op een passende oplossing.

Gewenste Oplossing:

Wanneer mijn schoenen gemaakt zijn of een tegoed bon wanneer inderdaad het geval blijkt dat de model erg kwetsbaar is. Dan ga ik liever voor een model dat langer dan 10 keer dragen mee gaat.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Adidas

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Adidas nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM