Terug

Klacht: Esta formulier kun je invullen tot blz 2. Verder niet

Danseres05 op 18 september 2015 over Esta in de categorie Reizen Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 10.0/10 ★★★★★
Bedrijf Esta
Categorie Reizen Algemeen
Status Open
Datum 18 september 2015

Leny van Domburg en haar partner hebben problemen ondervonden bij het invullen van een ESTA-formulier, waarbij ze slechts tot pagina 2 konden komen. Ze merken op dat andere ESTA-formulieren, die meer dan 14 dollar kosten, wel volledig ingevuld kunnen worden. Haar partner heeft het formulier nodig voor een reis naar Amerika op 25 september.

Mijn Klacht:

Wij, mijn partner en ik zijn twee dagen bezig geweest een esta formulier in te vullen zonder resultaat. We komen tot blz 2 en verder niet.
Typisch is dat de esta formulieren die meer kosten dan 14 dollar wel volledig ingevuld kunnen worden.
Mijn partner vertrekt 25 september naar Amerika en moet dit formulier hebben.
Met vr groet.
Leny van Domburg, partner van Wil Leenhouts

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden indien mijn partner een geldig esta formulier heeft ingevuld.
En wel voor 14 dollar.

Beoordeling 10/10 star-5 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Esta

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Esta nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Esta

Alle klachten over Esta →

Vergelijkbare klachten in Reizen Algemeen

Alle klachten in Reizen Algemeen →
Meld uw Klacht over Esta
Zo werkt het