Klacht: alarm

malanura1 op 18 september 2015 over Primark in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 28 september 2015
Reactie van het bedrijf:

Klant gesproken, excuses aangeboden voor de ervaring

Bedrijf Primark
Categorie Kledingwinkels
Status Opgelost
Datum 18 september 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vandaag was ik bij primark in Rotterdam-zuidplein veel dingen gekozen en naar de kassa gegaan, was bijna aan de beurt toen er alarm af ging. Daardoor moest ik alles achterlaten, en mijn dochtertjes teleurstellen, en met lege handen naar huis.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als dat niet meer gebeurt en als er tenminste een vergoedingsbon aangeboden word zodat ik mijn dochters alsnog blij kan maken met primark.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Primark in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Primark een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Primark

Heeft op 28 september 2015 om 13:21 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM