Mijn Klacht:
biscoopcadeau gekregen voor mijn verjaardag en vorige willen gebruiken. bij pathe bleek de kaart geen waarde te hebben en op internet gaan zoeken hoe dat kon.
na goed zoeken kon ik de code invoeren en bleek de kaart verlopen op 22-4-2015.
de kaart vertegenwoordigd toch een waarde?
heb al 2 keer mail gestuurd en wordt steeds afgewezen op basis van de voorwaarden.
dat is toch diefstal? want het geld verdwijnt nu in hun zakken
ik kan toch gewoon een nieuwe krijgen? want de kaart is al betaald
Gewenste Oplossing:
een nieuwe kaart, desnoods met een kleine bijbetaling


