br0101te op 17 september 2015 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica
klant op 1709 een update gestuurd aangaande deze bestelling via klacht.nl en onze klantenservice.
Light in the box
Een klant heeft op 15 augustus 2015 een zonnekap voor zijn camera besteld bij Light in the Box, maar heeft deze tot op heden nog niet ontvangen. De ordernummers zijn gewijzigd, wat de klant frustreert en hij vraagt om een spoedige reactie. De klacht is inmiddels opgelost.
zonnekap besteld voor mijn camera op 15-08-2015
ordernr:1508150414356816, wordt veranderd in
ordernr. 1508150414356848, nog steeds niet binnen, wat is dit voor een ballentent
gaarne reactie, met spoed.
na binnenkomst
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 17 september 2015 om 20:32 geantwoord
klant op 1709 een update gestuurd aangaande deze bestelling via klacht.nl en onze klantenservice.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
