Mijn Klacht:
Mijn vader is pas geleden vertrokken naar Marokko en bij het aankomst kon hij zijn koffer niet vinden, hij heeft rond gevraagd maar de mensen die daar werken zeiden dat alle koffers op de loopband liggen en er niets is achter gebleven. zo zei een ander dat het waarschijnlijk op de vluchthaven van Nederland is gebleven. ik heb contact met ze opgenomen een email gestuurd maar ik krijg geen reactie erop terug. er zijn nou al 2 weken verstreken en nog geen reactie.
ik vindt het een slechte service.
Gewenste Oplossing:
ik ben tevreden als de bagage terug gevonden word er zitten namelijk waardevolle spullen in.
