Klacht: Vluchtwijziging

emily_9393 op 16 september 2015 over Corendon in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Corendon has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Corendon
Categorie Online Reisbureaus
Status Open
Datum 16 september 2015

Een klant van Corendon heeft een klacht ingediend over een wijziging van hun vlucht van Bodrum naar Brussel. De vlucht, oorspronkelijk gepland om 20:00 uur, is zonder voorafgaande kennisgeving verplaatst naar 12:20 uur, waardoor de klant een halve dag heeft verloren. De klant vraagt om een vergoeding voor dit ongemak.

Mijn Klacht:

Wij zouden normaal om 20h lokale tijd onze vlucht hebben vanuit Bodrum naar Brussel. Nu zien we de avond ervoor dat we onze vlucht al hebben om 12u20 en dat ons vluchtnummer veranderd is. Hierdoor zijn wij een halve dag verloren want wij zijn ook pas toegekomen 10 september om half 12 snachts. Is het mogelijk dat wij hiervoor een vergoeding krijgen?

Gewenste Oplossing:

Wanneer wij een vergoeding krijgen voor de halve dag verlies

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Corendon

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Corendon over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Corendon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM