Klacht: slechte info my shop eindhoven

air fryer op 15 september 2015 over Philips in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
πŸ”„ In behandeling
Bedrijf Philips
Categorie Electronica Merken
Status In behandeling
Datum 15 september 2015

Een klant heeft een air fryer XL gekocht bij My Shop in Eindhoven, die als 'b-keus' werd aangeboden vanwege doos-schade. Na aankoop ontdekte de klant dat het apparaat een demo was, dat gebruikt, vies en beschadigd was, wat als onacceptabel wordt ervaren.

Mijn Klacht:

er staat 1 air fryer xl bij de b keus
onze vraag aan de verkoper
waarom is deze b keus
Antwoord is doosschade
Thuis blijkt dat het om een demo gaat
hij is gebruikt en vies en beschadigt
dit vindt ik niet zo netjes van de verkoper

Gewenste Oplossing:

die beslissing laat ik aan jullie over

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM