Klacht: GEEN PAKKET

[email protected] op 15 september 2015 over Kiabi.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 16 september 2015
Reactie van het bedrijf:

Goedendag, We hebben bericht naar onze bezorgpartner gestuurd om meer informatie te krijgen over de levering van uw pakje. We houden u op de hoogte. Onze excuses voor het ongemak. MVG,

Bedrijf Kiabi.nl
Status Opgelost
Datum 15 september 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

PAKKET OP DE WESTKADE 94 4551 CG SAS VAN GENT DIER EN AAFI NIET GELEVERD RAAR!!!

Gewenste Oplossing:

LOS HET OP

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Kiabi.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Kiabi.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Kiabi.nl

Heeft op 16 september 2015 om 16:29 geantwoord

Geboden Oplossing:

Goedendag,

We hebben bericht naar onze bezorgpartner gestuurd om meer informatie te krijgen over de levering van uw pakje.

We houden u op de hoogte.

Onze excuses voor het ongemak.

MVG,

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten