W.j.lucas op 15 september 2015 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica
Klant op 1509 bevestigt via klacht.nl dat we het emailadres binnen 5 werkdagen uit onze bestanden zullen verwijderen.
Light in the box
Een klant van Light in the Box ervaart hinder van een overvloed aan reclamemails en berichten over onafgeronde bestellingen, nadat hij een aankoop heeft gedaan. Deze mailterreur leidt tot frustratie en ontmoedigt de klant om in de toekomst nog iets te bestellen. Ondanks het indienen van een klacht blijft de klant geconfronteerd worden met reclame tijdens het proces.
ik heb iets besteld bij lightinthebox.
Sindsdien word ik bestookt met met reclamemailingen en mails waarin gevraagd word mijn bestelling af te ronden van artikelen die ik alleen bekeken heb.
Stop hier a.u.b. mee.
Het ontneemt mij de lust om nog iets te bestellen.
Zelfs tijdens opstellen van een klacht verschijn er continu reclame in beeld.
Als deze mailterreur stopt (sorry voor het woord maar dit is de enige uitdrukking die ik hiervoor ken)
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 15 september 2015 om 23:19 geantwoord
Klant op 1509 bevestigt via klacht.nl dat we het emailadres binnen 5 werkdagen uit onze bestanden zullen verwijderen.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
