[email protected] op 10 september 2015 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica
klant op 1009 een bevestiging gestuurd via klacht.nl over de verzendning van haar jas.
Light in the box
Karin Bartels heeft een bontjasje besteld en betaald bij Light in the Box, maar ontving geen bevestiging of bestelnummer. Hierdoor kan zij geen contact opnemen met het bedrijf om haar bestelling te verifiëren. De klacht is inmiddels opgelost.
Ik heb afgelopen maandag een bontjasje besteld en betaald.
geen bevestiging of bestel nummer gekregen.
Kan nu geen contact krijgen met het bedrijf omdat ik geen bestelnummer heb.
mvrg karin bartels
graag contact over de verdere afhandeling
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 10 september 2015 om 11:04 geantwoord
klant op 1009 een bevestiging gestuurd via klacht.nl over de verzendning van haar jas.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
