Klacht: hoge rekening

Jacquelina Cuperus op 03 september 2015 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Tele2
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 3 september 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb voor mijn dochter een mobiele telefoonabonnement afgesloten. Hier betaalde ik steeds 7 a 10 euro per maand voor.
Vorige maand was dit ruim 29 euro en deze maand maar liefst ruim 276 euro. Nu heeft ze vanaf vorige maand een andere telefoon dus daar zal iets mis mee zijn gegaan maar deze rekening is schrikbarend. Ik hoop dus op een tegemoetkoming van jullie kant.

Gewenste Oplossing:

Als ik een vergoeding krijg voor de torenhoge rekening

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tele2

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tele2 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie