Klacht: Email tele2 storing

[email protected] op 03 september 2015 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 6.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Tele2
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 3 september 2015

Lankman ICT heeft een klacht ingediend over problemen met de helpdesk van Tele2, met name met het bellen en overleggen van wachtwoorden. Daarnaast vraagt men om hulp bij het opnieuw aanmaken van e-mailadressen en het testen van accounts. De totale kosten van de diensten bedragen 57,50 euro, inclusief btw.

Mijn Klacht:

Helpdesk Tele2 bellen/overleggen wachtwoorden
Emailadressen opnieuw aanmaken/accounts testen

Door Lankman ICT

Rek. 47,52+btw 9,98=57,50

Gewenste Oplossing:

Waren +1jaar te vrede ,nu begon het weer met oude gegevens nog van zonet er in te brengen

nu weer het zelfde verhaal

Beoordeling 6/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tele2

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tele2 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie