Evert van der Leeden ervoer op 2 september 2015 problemen met zijn pas bij tankstation 4218, waar deze werd geweigerd. Na het incident kon hij zonder problemen tanken bij een andere pomp in de buurt, wat hij als vervelend beschouwt, gezien de nabijheid van het Esso-tankstation.
op 2-9-2015 is mijn pas geweigerd bij tankstation 4218. op geen enekele manier lukte dit. Vervolgens kreeg ik een briefje met : Receipt header opt.
Vervolgens naar een vrije pomp gereden richting Den Ham alwaar ik wel gewoon kon tanken met mijn pas. Heel vervelend aangezien uw tankstation bij mij in de straat ligt.
Met vriendelijke groeten,
Evert van der Leeden
Vroomshoop
Als ik moet tanken en de automaat mijn pinpas gewoon accepteerd
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Esso
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Esso nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
