Woudje Wijk op 03 september 2015 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica
klant op 0309 het volgende bevestigt:Beste klant, nav uw reactie op klacht.nl het volgende: Wij zullen uw e-mail binnen 3-5 werkdagen uit onze database verwijderen. Met vriendelijke groet,
De oplossing is voor nu goed. Maar zet deze mogelijkheid gewoon op jullie site! Dat voorkomt màànden ergernis en behoud van jullie klanten.
Light in the box
Een klant van Light in the Box ervaart overlast door voortdurende reclame-e-mails en kan zich niet uitschrijven. Ondanks tevredenheid over het aangekochte product, heeft deze frustratie geleid tot de beslissing om in de toekomst niet meer bij het bedrijf te bestellen.
De reclame emails blijven maar binnen komen.
Er is geen mogelijkheid om je uit te schrijven. Je email is je account en die kan je niet wijzigen of verwijderen.
Zo irritant, raak er echt boos over.
En ze zijn zichzelf te stom af want ik bestel daar nooit meer wat, omdanks dat het aangeschafte product goed bevalt
Email moet stoppen!
Zelde gezeur met hun zusterbedrijf miniinthebox.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 03 september 2015 om 00:01 geantwoord
klant op 0309 het volgende bevestigt:Beste klant,
nav uw reactie op klacht.nl het volgende:
Wij zullen uw e-mail binnen 3-5 werkdagen uit onze database verwijderen.
Met vriendelijke groet,
Heeft op 03 september 2015 om 09:05 geantwoord
De oplossing is voor nu goed.
Maar zet deze mogelijkheid gewoon op jullie site!
Dat voorkomt màànden ergernis en behoud van jullie klanten.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
