Klacht: Bestelling betaald en nog niet ontvangen

rutgersjan op 02 september 2015 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 2 september 2015
Reactie van het bedrijf:

Deze klant verstrekt ons geen bestelnummer, zelfs na herhaalde herinneringen. Met bankgegevens kunnen wij geen bestelnummers vinden dit ook uit eigen veiligheid voor de klant. WIj sluiten deze klacht dan ook af als opgelost. De klant kan graag zijn bestelnummer...

Status Opgelost
Datum 2 september 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb een telefoon houder voor op de fiets besteld op 8 augustus en nog steeds niet ontvangen

Gewenste Oplossing:

ik ben tevreden als ik hem binnen een week heb

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Light in the box

Heeft op 02 september 2015 om 00:31 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)