Mijn Klacht:
Mijn wasmachine is 3,5jaar oud, mijn huishouden bestaat uit 3 pers.Draait min1x in de week max.2 xp.w.Nu is de printplaat kapot. Kan ik niks aan doen.Krijg nu voorstel dat ik gewoon alles moet betalen, met uitzondering dat ik de printplaat tegen inkoop prijs krijg. Moet nu alsnog op totaal van 182,=euro.Nieuw prijs was 839= .Dus bijna 1/3 v.d.nieuw waarde. Een printplaat hoort gewoon 10 jaar mee te kunnen gaan. Maar hier heeft Samsung lak aan, plaatsen zelf een ondeugdelijk plaat erin en de consument mag ervoor opdraaien.
Gewenste Oplossing:
Ik wil best 35%(3,5jr.) afschrijving betalen op de inkoop prijs, en de overige kosten zouden door Samsung voor hun rekening moeten worden genomen.
