Klacht: SAMSUNG NOTE 3 BLIJFT REBOOTEN NA UPDATE NAAR ANDROID 5.0 LOLLIPOP

MrJari op 12 augustus 2015 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 12 augustus 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Sinds de update naar Android 5.0 Lollipop, blijft mijn Samsung Galaxy Note 3 maar rebooten. Soms lukt het me wel om em een tijdje te gebruiken, maar meestal alleen als ik de Note 3 aan de adapter heb hangen.

Batterij gaat als een gek leeg en wordt loei heet!

Ik heb de cache al leeg gegooid (via bootmenu), het weer disabled in het S-vieuw venstertje, Factory reset uitgevoerd. Helpt allemaal niks. Mijn telefoon is nu zo goed als onbruikbaar.

Gewenste Oplossing:

Dat mijn telefoon weer naar behoren werkt. Graag spoedig een update (5.1 of 5.1.1) uitbrengen of desnoods een roll back naar de vorige versie.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM