Anke Terpstra op 12 augustus 2015 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Hej Anke, wat vervelend dat de schuifdeur niet meer goed werkt! Helaas kunnen we je via deze website niet goed helpen, omdat we niet weten welke schuifdeur je precies hebt en ook niet kunnen checken of de oplossing die we...
Klacht is niet opgelost. Link die is opgegeven werkt niet als ik er op druk
Samenvatting wordt geladen...
Plotseling schuift Pax schuifdeur kast niet meer volledig open en dicht. Het lijkt erop dat er ergens een stop op zit zodat de uiterste 10 cm niet meer goed opent of sluit
Als het is opgelost. Als iemand dit voor me doet of eventueel duidelijke instructies geeft dat ik het zelf kan oplossen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door IKEA in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat IKEA een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 21 augustus 2015 om 13:53 geantwoord
Hej Anke, wat vervelend dat de schuifdeur niet meer goed werkt! Helaas kunnen we je via deze website niet goed helpen, omdat we niet weten welke schuifdeur je precies hebt en ook niet kunnen checken of de oplossing die we geven werkt. We raden je dan ook aan om contact op te nemen met onze collega’s van de IKEA klantenservice, via één van de volgende directe contactkanalen: http://www.ikea.com/ms/nl_NL/customer_service/contact_us/contact_us_intro.html Onze collega's helpen je graag verder!
IKEA Nederland
Heeft op 21 augustus 2015 om 19:26 geantwoord
Klacht is niet opgelost. Link die is opgegeven werkt niet als ik er op druk
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
