Hej Elly, We vinden het vervelend om te lezen dat je niet hebt kunnen genieten van het eten bij IKEA. Heb je ook direct melding gemaakt bij onze collega's in het restaurant? In welke IKEA vestiging ben je geweest? We...
Samenvatting wordt geladen...
Vorige week hebben we mijn vrouw en ik zelf gegeten in uw restaurant
Wij namen namelijk saté met friet en spare rib met friet ,dat was zonden van ons geld de frites was namelijk koud (niet te eten) zonden
Dus wij hebben spijt van het eten.
verder hebben wij geen probleem
Alleen jammer dat we de keuken kasten niet naar onze maat kunnen krijgen .omdat wij geen Ikea keuken hebben
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door IKEA in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat IKEA een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 10 augustus 2015 om 16:53 geantwoord
Hej Elly,
We vinden het vervelend om te lezen dat je niet hebt kunnen genieten van het eten bij IKEA. Heb je ook direct melding gemaakt bij onze collega's in het restaurant? In welke IKEA vestiging ben je geweest?
We willen je adviseren je antwoord door te geven via één van de volgende directe contactkanalen: http://www.ikea.com/ms/nl_NL/customer_service/contact_us/contact_us_intro.html Onze collega's van de Klantenservice helpen je graag verder!
IKEA Nederland
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
