Terug

Klacht: Geen internet, Televisie

Aussie38 op 10 augustus 2015 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 9.0/10 ★★★★★
Bedrijf Tele2
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 10 augustus 2015

Een klant van Tele2 heeft vijf dagen zonder internet en televisie gezeten. Ondanks pogingen van het hoofdkantoor en de technische dienst om het probleem op te lossen, bleef de media box niet functioneren. De klant maakt zich zorgen over familie in het buitenland die geen contact kan krijgen.

Mijn Klacht:

Ik weet het niet maar ik heeft 5dagen zonder Internet T V etc .Hoofd kantoor heeft alles prober , maar De media box moest reset De technische dienst heeft mijn alle manier mijn te helpen Bedankt , maar mijn familie in Buitenland waar ongeruste geen gehoor …Shirley Mok

Gewenste Oplossing:

Ik ben Vrijdag middag geholpen en nogmaals bedankt .
Ik ben erg tevree met jullie service. Bedankt Shirley Mok

Beoordeling 9/10 star-5 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tele2

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tele2 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met Tele2

Andere klachten over Tele2

Alle klachten over Tele2 →

Vergelijkbare klachten in Alles-in-1

Alle klachten in Alles-in-1 →
Meld uw Klacht over Tele2
Zo werkt het