Klacht: Wil spullen retour sturen

[email protected] op 04 augustus 2015 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 4 augustus 2015
Reactie van het bedrijf:

klant op 0408 via klacht.nl en de klantenservice een retourformulier gestuurd

Status Opgelost
Datum 4 augustus 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Krijg een mail van het bedrijf met een link maar kan link nooit openen wil doos retour sturen maar ik krijg maar geen adres van hun .ook al mail ik dat ik antwoord wil toen hun me geld hadden hebben ze zo zo snel al die rommel in die doos gezet is niet om aan te zien

Gewenste Oplossing:

Als ze me netjes mailen en duidelijk zijn of bellen. Bestelling was gewoon niet goed en perfect

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Light in the box

Heeft op 04 augustus 2015 om 23:01 geantwoord

Geboden Oplossing:

klant op 0408 via klacht.nl en de klantenservice een retourformulier gestuurd

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)