Klacht: Nog niet aangekomen

Kissesjuliette op 07 augustus 2015 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 7 augustus 2015
Reactie van het bedrijf:

Klant meerdere malen aangeschreven via klacht.nl voor bestelgegevens. Helaas geen antwoord ontvangen. Voor ons is de klacht hiermee afgesloten.

Status Opgelost
Datum 7 augustus 2015

Een klant heeft meer dan twee maanden geleden twee bikini's besteld bij Light in the Box, maar deze zijn nog steeds niet aangekomen. De klant uit zijn onvrede over de lange wachttijd. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ik heb ruim 2 maanden geleden 2 bikini’s bestelt nog steeds niet aangekomen!! Ben hier niet blij mee.

Gewenste Oplossing:

Als de producten aankomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Light in the box

Heeft op 07 augustus 2015 om 07:34 geantwoord

Geboden Oplossing:

Klant meerdere malen aangeschreven via klacht.nl voor bestelgegevens. Helaas geen antwoord ontvangen. Voor ons is de klacht hiermee afgesloten.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)