Klacht: Note 4 en s4 mini

Eugene vos Vos op 30 juli 2015 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 30 juli 2015

Een consument heeft meerdere problemen ervaren met Samsung-producten, waaronder een S4 Mini en een Note 4, die beide defect bleken te zijn. Na herhaaldelijk contact met de klantenservice en het opsturen van de toestellen, heeft de consument besloten om over te stappen naar een iPhone en is teleurgesteld over de kwaliteit van de Samsung-producten. Daarnaast verzoekt de consument om uitschrijving van de Samsung-e-mailservice.

Mijn Klacht:

Goeiendag ik heb een s4 mini gehad drie keer op gestuurd en nog defeckt toen mijn geld terug gekregen van mediamarkt tot mijm grote spijt een note 4 gekocht 2 x voor 1200 euro en twee tablet van samsung totaal bijna 2200 euro uitgegeven maar mijn note was weer defeckt meerde keer gebelt moest hem opstuuren na drie weken oud weer geen telefoon na eerde keren van mijn s4 mini ik ben het echt spoeg zat heb hem uitelende maar verkocht voor de helft tot mijn betreuring ben echt klaar met samsung dat er niks aangedaan word ps ook nog een tv van samsung smart tv vorig jaar gekocht voor 3250 euro uit noot toch maar een iphone aangeschaft en beval me prima voor mijn geen telefoon meer van samsung!! Ps wild uw mij uitschrijven van samsung email bvd euz vos mijn email is [email protected]

Gewenste Oplossing:

Graag voor oplossing voor mijn note wat ik er voor betaald heb ofzo iets ben behoorlijk pizig over het was altijd mijn samsung maar ik denk er nu anders over ik hoor uw geaag

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM