Mijn Klacht:
In januari kwam er een oxxio-deurverkoper aan de deur met de iPad actie. Ik vertelde dat ik binnen 3 weken zou verhuizen naar een ander adres binnen Amsterdam. Volgens de verkoper was dit geen probleem. Na plusminus 2 maanden kreeg ik de oxxio code voor de iPad geleverd.. Maar deze kon alleen geleverd worden op mijn oude adres waar ik allang niet meer woonde. Na meerdere malen gebeld te hebben en niet vooruit te komen probeer ik het maar via deze weg..
De mensen aan de telefoon zijn elke keer uiterst vriendelijk en willen mij graag helpen maar vertellen mij elke keer hetzelfde verhaal: ze kunnen helaas niets voor mij betekenen.. Ik baal hier enorm van en het is zeker geen beste indruk!
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag per direct de oxxio code voor een iPad ontvangen en dat dit op mijn juiste adres geleverd kan worden.
