Mijn Klacht:
een factuur van 177 euro
voor nog geen 200mb
Gewenste Oplossing:
wanneer er een acceptabele
rekening komt
Een klant van Tele2 heeft een factuur ontvangen van 177 euro voor minder dan 200 MB dataverbruik. De klant vindt dit bedrag te hoog en heeft hierover een klacht ingediend.
een factuur van 177 euro
voor nog geen 200mb
wanneer er een acceptabele
rekening komt
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tele2
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tele2 nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.