Klacht: tele 2 wijst af telefonisch te woord te staan

klaaf op 28 juli 2015 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Tele2
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 28 juli 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

28_7_2015in de middag naar gebeld half uur aan de lijn gewacht voor een medewerker…voor informatie over internet bundel (ben namelijk 2 jaar al klant bij jullie).na 30min opgehangen …vanavond weer poging gewaagd en gebeld naar jullie weer 30 min aan de lijn gehangen en werd gezegd dat het zo druk is dat ik morgen terug moet bellen dit vind ik wel erg ver gaan na half uur te hebben gehangen aan de telefoon …dit vind ik geen service en zeker niet klanvriendelijk tegenover uw klanten…ben zeer teleurgesteld in tele2…
Zou graag iemand willen spreken!!
Groet Saskia van Klaveren
0655190685

Gewenste Oplossing:

Graag gebeld worden 0655190685

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tele2

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie