Klacht over Jumbo: Biefstuk niet te eten

Klacht: Biefstuk niet te eten

avanmaanen op 27 juli 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Meld uw Klacht over Jumbo

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

Jumbo

Categorie Supermarkten

Status Open

Datum 27 juli 2015

Een klant heeft op 26 juli 2015 een biefstuk gekocht bij Jumbo in Heesch, die bij het uitpakken al droog en taai leek. Na het bereiden als medium gebakken, vond de klant het vlees totaal smakeloos en vermoedt dat het vlees eerder ingevroren en ontdooid is geweest, waardoor het niet eetbaar was. De klant beschouwt de €5 als weggegooid geld.

Mijn Klacht:

26-7-2015 bij de Jumbo een Heesch een biefstuk gekocht. Toen ik die uit de verpakking haalde zag ik het al, droog!

Medium gebakken en ik heb waarlijk nog nooit zo’n droge, taaie totaal smakeloze biefstuk gegeten! Dit vlees is waarschijnlijk minstens 1 keer ingevoren/ontdooit geweest. Dat kon ik zien aan de vezel structuur van het vlees en zo smaakte het ook. €5 euro weggegooit