Mijn Klacht:
Wij wilden de poster Premaïr 200×140 aanschaffen.
Deze gaat uit het assortiment dus wij wonende in Papendrecht bellen naar de klantensevice.
Deze constateerde net als wij dat er in alle vestigingen geen posters meer aanwezig zijn behalve in Amsterdam.
Volgens de site nog 3 op vrijdag 24 juli 2015 om 14.30 .
Vroeg vriendelijk is deze informatie wel relevant?
Uiteraard beaamde de medewerkster.
Hierna heb ik voor de zekerheid toch contact met Ikea Barendrecht gezocht waar ik een medewerkster trof die me in de wacht zette om te gaan kijken op de afdeling.
Deze zei ook stellig dat de posters op waren.
Ok, wij naar Amsterdam vanuit Papendrecht.
Poster gekocht en weer naar huis.
Nu blijken er 1 dag later op zaterdag 25 juli in Barendrecht als mijn buren toevallig daar aan het winkelen zijn nog jawel 6 exemplaren te liggen.
Dus naar Amsterdam gereden terwijl hier op een 20 minuten vandaan maar liefst 6 exemplaren bij Ikea Barendrecht liggen.
SCHANDALIG!!!!!!!!!!
Voel me besodemieterd door de gebrekkige voorraadinformatie maar ook door de liegende medewerkster van Ikea Barendrecht.
Gewenste Oplossing:
Minimaal excuses of een compensatie voor deze belachelijke gang van zaken.
