Klacht over Philips: Programma gemist werkt sl…

Mijn Klacht:

Ik heb een Philips 42PFL7008K12

Programma gemist werkt slecht bij RTL, stotterend geluid en schokkende beelden.
Hij doet het draadloos en bij een kabelaansluiting.
Internet komt via Gaiway en de verbinding is uitstekend.
Wat kan ik hier aan doen

Met vriendelijke groet,
J Waayman
[email protected]

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als het weer goed werkt

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Philips een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Philips

Heeft op 27 juli 2015 om 12:25 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte klant,

Dank voor uw bericht. Dit kan opgelost worden door de software te updaten naar de 000.173.065.000 versie van 29/06/2015. Voor verdere info zie http://www.p4c.philips.com/cgi-bin/dcbint/cpindex.pl?ctn=42PFL7008K/12&slg=NL&scy=NL .

Indien u nog vragen heeft, aarzel niet om contact op te nemen met de helpdesk op 0900 202 08 71 of via http://www.philips.nl/c-w/support-home/support-contact-page.html .

Met vriendelijke groet,

Philips Webcare

(Philips Webcare nam contact op met de klant op 27/07/2015 via Klacht.nl)

Klacht: Programma gemist werkt slecht bij RTL, stotterend geluid en schokkende beelden

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Philips

Andere klachten over Philips

Vergelijkbare klachten in Electronica Merken