Klacht: oververhitting van mijn apparaat, Magimix M190

[email protected] op 24 juli 2015 over Nespresso in de categorie Koffie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Nespresso
Categorie Koffie
Status Open
Datum 24 juli 2015

Een klant meldt dat zijn Nespresso-apparaat, de Magimix M190, al bij het eerste kopje koffie oververhit raakt. Daarnaast komt niet al het gefilterde water in het kopje, maar ook in het opvangbakje. De klant is onzeker over de aankoopdatum en hoopt nog aanspraak te kunnen maken op garantie.

Mijn Klacht:

Mijn apparaat raakt al bij het eerste kopje koffie oververhit. Het gefilterde water loopt niet allemaal in mijn kopje maar komt ook in het opvangbakje.
Ik weet niet precies wanneer ik het apparaat gekocht heb, maar hoop nog garantie te hebben.

Gewenste Oplossing:

Als ik een nieuwe machine krijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nespresso

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM