ferdane op 27 juli 2015 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica
Wij kunnen hier de klant niet de gewenste oplossing bieden, daar wij schriftelijke bevestigingen hebben van de koeriers dat het materiaal is afgeleverd, inclusief handtekeningen van de klant.. Mocht de klant andere stappen wil ondernemen dan wachten wij deze reacties...
Ik ben het niet eens met de oplossing daar ik echt niet alles heb ontvangen en ben dus erg benieuwd wie alles heeft ontvangen en getekend want dat ben niet...
Samenvatting wordt geladen...
Vorig jaar heb ik een paar keer geprobeerd Om contact met light in THE box te krijgen.
Daar ik veel had besteld en betaald maar de bestellingen nooit heb ontvangen maar wel n bedrag van 1.579,77 heb overgemaakt wat erg veel geld is voor spullen die ik nooit heb ontvangen!
Ik ben pas tevreden wanneer ik mijn geld terug op mijn rekening zie...
Met vriendelijke groet,
F.Miftari
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 27 juli 2015 om 09:50 geantwoord
Wij kunnen hier de klant niet de gewenste oplossing bieden, daar wij schriftelijke bevestigingen hebben van de koeriers dat het materiaal is afgeleverd, inclusief handtekeningen van de klant.. Mocht de klant andere stappen wil ondernemen dan wachten wij deze reacties gaarne af. Wij hebben de klant dit bevestigd per email op 2707 via klacht.nl
Bericht van Light in the box
10 jaren geleden - Wij kunnen hier de klant niet de gewenste oplossing bieden, daar wij schriftelijke bevestigingen hebben van de koeriers dat het materiaal is afgeleverd, inclusief handtekeningen van de klant.. Mocht de klant andere stappen wil ondernemen dan wachten wij deze reacties gaarne af. Wij hebben de klant dit bevestigd per email op 2707 via klacht.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Light in the box beoordeeld.
Heeft op 31 juli 2015 om 10:49 geantwoord
Ik ben het niet eens met de oplossing daar ik echt niet alles heb ontvangen en ben dus erg benieuwd wie alles heeft ontvangen en getekend want dat ben niet ik geweest!
Anders had ik ook geen klacht ingediend
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
