Klacht: buffet

GOEMAN op 21 juli 2015 over Van der Valk in de categorie Reizen Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Van der Valk has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Reizen Algemeen
Status Open
Datum 21 juli 2015

Een gast van Van der Valk uit Nederland heeft zijn vijftiende verblijf ervaren, maar was zeer ontevreden over het buffet. Hij beschrijft de kwaliteit van het eten als slecht, met taaie vis en onsmakelijk stoofvlees, en merkt op dat het buffet rommelig was. Daarnaast waren de desserts diepvriesproducten en ontbrak het aan voorraad, zoals rosé.

Mijn Klacht:

Dit is mijn vijftiende verblijf in vdv hotels in nl. maar dit is het slechtste buffet ik ooit gehad heb. De vis niet uitgebakken taai en smaakloos, het stoofvlees is van heel slechte kwaliteit lijkt hondenvlees
Heel het buffet is een rommel. Je neemt best een servet mee voor je een lepel aanraakt. Alle desserten zijn diepvries waar het ontdooi water nog opstaat Zelfs een fles rosé hebben ze niet in voorraad

Gewenste Oplossing:

Doe hier wat aan en aan het personeel dat met genoeg mensen rond loopt maar geen borden afruimt je moet ze op een lege tafel zetten

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Van der Valk

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Van der Valk over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Van der Valk nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM