Mijn Klacht:
Onze kinderen hebben afgelopen zaterdag en zondag drie keer in de rij gestaan voor de retourvlucht. Eerst zouden ze vliegen 10.25 uur, ging niet door. Daarna 14.00 uur ging ook niet door. Vliegtuig was steeds vol. Volgende dag gingen ze pas vliegen om 20.00 uur. Terug naar accommodatie. Ze hebben op deze bewuste zaterdag 18 juli zes uren moeten wachten op het vliegtuig. Volgende dag moesten ze om 12.00 uur weer uit het appartement en het werd weer wachten. Ze zijn anderhalve dag later thuis gekomen en dus ook nog eens inkomstenderving . Hierbij vragen wij een forse schadevergoeding aan.
Gewenste Oplossing:
Wanneer wij een forse schadevergoeding krijgen. Dit mag toch niet gebeuren. Wat een vervelend einde van de vakantie. Dit is zacht uitgedrukt.
Ook mochten ze nog 3 x 30 euro claimen voor eten en drinken.
