Mijn Klacht:
Heb al meerdere keren live chat contakt gehad met de medewerkers vanTele2 omtrernd mijn nota van mei (ongewoon hoog) die nog niet online is, ongeacht dat al twee maanden geleden deze hoge bedrag afgeschreven is van mijn bankrekeningnummer.
Deze nota zouden ze dan GELIJK via mij e-mail sturen, tot twee keer toe toegezegt, maar tot heden heb ik nog steeds geen inzicht hierin.
De eerste keer zo klein 2 weken geleda, de laatste keer afgelopen donderdag.
Gewenste Oplossing:
Als ik de inzicht krijg in mojn nota, als ze die inderdaat via mijn mail sturen, als ik gebeld word, al de teveel afgeschreven bedrag terug gestort word ( ca € 200)
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
