meesterschilder op 19 juli 2015 over Delta in de categorie Alles-in-1
Goedemiddag, Is het probleem inmiddels opgelost? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ....
Een klant van Delta heeft geklaagd over de afsluiting van een bouwaansluiting zonder voorafgaand overleg, ondanks dat er gedurende zeven maanden energie is geleverd. De klant vindt de her aansluitkosten van € 600 onacceptabel, gezien er al eerder een aansluiting is gemaakt. Deze klacht is inmiddels opgelost.
afsluiting zonder overleg , terwijl er 7 maanden energie is geleverd door Delta . Ik vind de her aansluitkosten onacceptabel , terwijl er al een aansluiting is gemaakt van € 600 .
Dat er zo spoedig mogelijk weer spanning is . Ben best bereid om iets te vergoeden bv de helft . Er had gecommuniceerd kunnen worden per mail of telefoon , maar niet zo maar de spanning wegnemen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Delta in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Delta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 11 juli 2019 om 14:11 geantwoord
Goedemiddag,
Is het probleem inmiddels opgelost?
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
