Klacht: internet en bellen

suikerfeest op 18 juli 2015 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Tele2
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 18 juli 2015

Een klant van Tele2 ervaart problemen met internet en bellen, waarbij de situatie na een bezoek van monteurs zelfs is verergerd. Dit heeft geleid tot frustratie, vooral omdat de klant tijdens het suikerfeest geen contact kan maken met familie. Ondanks vijf telefoontjes naar de klantenservice is er nog geen oplossing gevonden.

Mijn Klacht:

Internet en bellen doet het niet, monteurs langs geweest gister middag probleem is nog groter geworden en dit met suikerfeest geen skpe of bellen naar, famillie deze suikerfeest!!!!

Heb al 5 keer gebeld schande..

Gewenste Oplossing:

Wanner ik weer kan bellen en internetten met mn familie om suikerfeest te feliciteren

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tele2

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tele2 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie