Mijn Klacht:
op advies van uw medewerker, die kon zien dat ik alles volgens uw opdrachten had gedaan, is mijn bevestiging niet geactiveerd. U deed een 1malig aanbod van 1000 mb voor 10 euro. Ik heb deze besteld, maar u heeft deze niet geactiveerd.
Gewenste Oplossing:
wanneer ik 20 euro teruggestort krijg en k alsnog 1000mb voorraad krijg. Of 30 retour. Ik had 15 euro verbruikt toen ik jullie sms kreeg; ik bestelde 1000 mb bij voor 10 euro. Nu staat op mijn overzicht dat ik 45/46 euro moet betalen; terwijl ik er vanuit ging dat ik vanuit mijn bundel werkte. Inmiddels maandabonnement 500 mb besteld.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
