Mijn Klacht:
Volgens de klantenservice van Tele 2 kun je online via tele2/vergoedingen een vergoeding aanvragen voor niet ontvangen diensten. Jammer alleen dat je dit nergens terug kunt vinden.
Ik heb van 9 tot en met 10 juli geen tv kunnen ontvangen i.v.m een defecte stroomkabel.
Verder heb ik ruim een half jaar vanaf de ingang van mijn abonnement alleen maar storingen gehad en heeft niemand van de klantenservice mij op de hoogte gebracht van het feit dat ik voor deze periode’s niet hoef te betalen. Er is mij 1 maal geen abonnementskosten gerekend.
Voor mij is het na het aflopen van mijn abonnement dus ook echt geen Tele 2 meer.
Gewenste Oplossing:
Niet
Beoordeling 2/10
(10)
(10)
