Mijn Klacht:
We waren tevreden over Oxxio, de jaarafrekening netjes ontvangen, een schappelijk bedrag maar die kunnen wij niet in 1 keer betalen, je kan een betalingsregeling treffen, je moet het dan in 2 keer betalen, de eerste betaling hebben we gedaan, verzoek om de 2de betaling in 2 keer te mogen doen word helaas tegen gewerkt. Je verwacht toch dat men graag hun geld willen hebben, dus een nette mail opgesteld met een betalingsvoorstel, deze word helaas door Oxxio keihard afgewezen, betalen zonder extra regelingen. Waarvan, de boom heeft dit jaar helaas niet in bloei gestaan, maar goed dan gaan we wel een regeling treffen met het incasso bureau want dat zal dan helaas het volgende traject zijn. Jammer het positieve wat we hadden over Oxxio is omgeslagen naar negatief.
Gewenste Oplossing:
Dat Oxxio meewerkt aan een oplossing en niet halsstarrig als een klein kind nee blijft zeggen.
