Na de HD-update van Tele2 zijn alle opnames op de decoder van de klager verdwenen, waaronder ongeveer 20 films. Dit heeft geleid tot grote verontrusting, aangezien de klager niet verwachtte dat dit zomaar kon gebeuren.
Na de HD up date van tele2 zijn al mijn opnames op mijn decoder verdwenen en het gaat om zeker 20 films, wat echt schrikken is dat dat zomaar kan.
Wanneer mijn opnames gewoon blijven bestaan en niet door een (niet om gevraagde) up date verloren gaan
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tele2
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tele2 nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
