Klacht: 1 jaar geldig maar vanaf wanneer?!

M.A.J. Bos op 15 juli 2015 over bioscoopcadeau in de categorie Filmaanbod

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Filmaanbod
Status Open
Datum 15 juli 2015

Een klant van Bioscoopcadeau uit zijn onvrede over het ontbreken van een duidelijke datum op de bioscoopcadeau-kaart. Hierdoor ontstaat verwarring over de geldigheidsduur, aangezien men denkt dat de kaart onbeperkt houdbaar is, terwijl de werkelijke ingangsdatum op een website moet worden gecontroleerd.

Mijn Klacht:

Omdat er op de bioscoopcadeau- kaart geen datum staat denk je dat het onbeperkt houdbaar is maar je moet op een site kijken wanneer jouw kaart is ingegaan!!

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn cadeaukaarten weer kan gebruiken, ben ik tevreden.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over bioscoopcadeau

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over bioscoopcadeau nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM