Klacht: Steen in studentenhaver

simonrog op 15 juli 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 15 juli 2015

Een klant heeft een steen aangetroffen in een bakje studentenhaver van Jumbo, wat heeft geleid tot tandbeschadiging. Hoewel Jumbo de eerste twee tandartsrekeningen heeft vergoed, weigert het bedrijf verdere kosten te dekken, ondanks dat de schade aan de klant is toe te schrijven aan hun product.

Mijn Klacht:

In een bakje studentenhaver zat een steen waardoor mijn tand beschadigd is. Jumbo heeft eerste 2 tandartsrekeningen betaald echter weigert de andere rekeningen te betalen. Dit terwijl de schade door hun product is ontstaan.

Gewenste Oplossing:

Jumbo dient de schade, die is veroorzaakt, door hun product te vergoeden.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer