Klacht: Koffiemachine snel kapot

Evdleur op 15 juli 2015 over Nespresso in de categorie Koffie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Nespresso
Categorie Koffie
Status Open
Datum 15 juli 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Latissima+ laat filtraat grotendeels in lekbakje lopen. Klantenservice probeert mij als klant een fout in de schoenen te schuiven. Reparatie kost 115 euro. Machine is nog geen 3 jaar oud. We gaan geen 115 euro betalen voor reparatie van een machine die zo snel stuk is.

Gewenste Oplossing:

Gratis reparatie.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nespresso

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nespresso nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM