Een gebruiker van Tele2 ervaart sinds de overstap naar 4G problemen met traag mobiel internet. Ondanks dat de dekking niet overal optimaal is, ervaart hij ook bij LTE een lage snelheid, en wanneer het toestel overschakelt naar 3G is de verbinding zeer traag, wat frustratie veroorzaakt.
Sinds de update naar 4G heb ik dit probleem, omdat de dekking nog niet overall is heb ik soms LTE die ook hartstikke Traag is als die LTE niet pakt schakelt hij direct naar 3G normaal was die vrij snel maar nu is die echt super traag het lijkt wel 2G. het is vrij irritant sinds mij bundel lang niet op is en niet kan fatsoenlijk internet gebruiken.
Ik ben tevreden als Mijn 3G weer zo snel is als de eerste dag dat ik de me abbonament heb afgesloten
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tele2
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tele2 nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
